最近一年,“數字人直播”的概念很火。
AI+數字人是大勢所趨,目前在多個領域的實現了應用。特別是在直播/短視頻領域,數字人虛擬主播以低投入、高產出、續航久的直播模式,極大地提升了企業的效率。
【資料圖】
據數據統計,僅2022年一年,數字人相關企業注冊數量就高達948家,增速68%。
圖片數據來源:艾媒咨詢
而數字人直播的成效也十分誘人:
傳統直播需要雇傭主播、購買設備、搭建場地,光是一個標準直播間的成本投入就高達幾十萬。
而數字人直播,只需一臺電腦,最多加一個運營即可開播,成本可以控制在一萬左右。
此外,想象一下,有了數字人技術,你就可以在24小時內,多賬號不間斷地進行直播,最大化地利用碎片時間賺取收益。
那么,什么是數字人直播?它是否真的像傳言的那么好用?如果是的話,企業又該如何利用?
什么是數字人?企業要不要入局?
所謂數字人,簡單來說就是運用數字技術創造出來的,與人類形象接近的數字化人物形象。
數字人的創建是一項極為復雜的工作,需要經過建模、動畫制作、渲染三個步驟。通過高級計算機程序實現。
最終數字人能還原真人80%以上的樣子,無論是外觀、動作還是聲音,都能像現實世界里一樣自然。
目前數字人直播已在游戲、科技等多個領域得到了廣泛運營。當然它運用最多的領域還是零食美妝領域。
據報道,抖音鋒味派意面直播間在使用AI數字人后,其直播的日均成交金額約16.31萬元,對比真人主播15.15萬元的日成交額顯然更加出色。
而在拼多多的特步直播間里,數字人主播日均GMV約為4.1萬元,并且登上了運動品牌的小時榜,實力不容小覷。
面對洶涌的“數字人直播”浪潮,近期就有粉絲問我,企業要不要入局數字人?
我認為,要入局。而且,現在就是企業入局數字人最好的時機。
不過,這也取決于企業的行業和規模。就現階段的數字人直播而言,或許并不適合所有企業。
哪些企業適合入局?
1、游戲行業:游戲行業是數字人直播最早應用的領域之一,因為游戲的品牌形象和虛擬內容的特性完美契合數字人直播的特點。
2、美妝行業:美妝化妝品是一個與女性關聯度較高的領域,數字人直播可以通過虛擬形象、美容技巧等方式幫助品牌建立更好的形象。
3、電商行業:電商平臺可以利用數字人直播為商品宣傳、展示產品特性,從而提高曝光和銷售量。
4、食品行業:食品行業具有多品類,客單價低的特點,非常適合數字人進行直播銷售。
5、科技行業:數字人直播可以幫助科技公司展示其創新成果,增強品牌知名度和市場份額。
哪些企業目前還有局限性?
1、服裝行業:不同于一般行業,服裝類產品在網上售賣,通常需要主播上身效果?,F階段數字人技術還不夠成熟,暫時無法做到靈活更換衣服。
但這并不代表未來不行,最近幾年投入和研發數字人技術的企業不在少數,相信假以時日,數字人技術也能支持服裝行業的需求。
2、知識付費:此外那些極具個人特質的達人主播,比如東方甄選的董宇輝。表面上他是在直播間賣貨,實際上董宇輝賣的是一種“文化”。
像這類兼具知識儲備與個人魅力的主播,恐怕短期內數字人還無法做到完全替代。
數字人直播,解決了企業哪些痛點?
企業投資是一項理性的商業行為,講究投入產出比。如果投入無法為企業帶來可觀的收益,那么這樣的投資顯然是不值得的。那么,數字人直播可以為企業帶來哪些價值?
首先,數字人直播解決了企業招主播難的問題。真人直播需要配備主播、場控、運營等一系列直播相關方面的人才,但是很多中小企業卻面臨:公司吸引力有限、人才薪金要價過高、薪金要價低的又缺乏經驗能力這樣的困境。
而數字人直播僅僅需要一名運營參與真人驅動,對于企業來說,大大解決了招工難的問題。
其次,數字人直播解決了企業養主播貴的問題。一位采用數字人直播的企業負責人提到:“數字人的一大優勢在于大大降低了企業的人力成本。
目前,市面上單個主播的平均月薪高達兩萬元,也就是說即便不算直播團隊,企業一年光招一個主播花銷就高達24萬元。
而數字主播的建模費大致在1萬元左右,加上系統使用費在內的各項費用,一年也不過10萬元。如果企業規模較大,同時擁有20個主播的話,采用數字人替代真人主播,一年就可以為企業省下200萬元的支出。
再者,數字人直播解決了企業留主播難的問題。對企業來說,培養主播是一項辛苦活。一個新人主播從入行到輕車熟路,企業需要在他身上花費大量的時間與金錢。
即便最終,企業真的打造出了一款現象級的IP,真人主播對于企業的不確定性還是太大了,隨時有可能出現疲勞生病、情緒低迷,乃至離職這樣的問題。
而對比真人,數字人的表現則十分穩定,不生病,不離職,極大的降低了人們的管理成本。
此外,數字人的另一大優勢,在于「閑時流量」。
目前許多商家的直播間,均采用了真人和數字人組合的形式。傍晚的黃金時段,由真人主播出鏡帶貨。
華萊士就采用了真人+數字人結合的方式
而到深夜,或是白天一些流量較差的時段,則用數字人去填補閑時流量,搶占更多真人主播難以覆蓋到的用戶,增加企業收益。
數字人直播,要花多少錢?
數字人的本質是一條由技術驅動的賽道。從最初幾乎沒有對話能力,卡通化的紙片人,發展到今天具有多種人像風格,可以24小時與用戶對話的階段,數字人技術經歷了多個版本的發展與迭代。
時至今日,市面上有多個版本,不同價位不同功能的數字人模型,可供品牌商家們挑選。
最近我們團隊也走訪了多家研發數字人技術的企業,根據我們了解到的信息,目前市面上應用的數字人技術共3檔,我整理了它們對應的價格和效果供你參考。
第1檔:虛擬數字人的制作以人物形象+ Vocaloid語音合成為主,生成具有美麗外表的虛擬數字人,如洛天依;
參考價:無建模費,1000元/月
效果:錄播、動作僵硬、場景單一,有被平臺封號的風險。
第2檔:虛擬數字人的核心技術是2D/3D建模+實時動作捕捉+真人配音,如虛擬數字歌手聆秋、沐汐,美妝達人柳夜熙;
參考價:建模費1萬元左右,之后5000-10000元/月
效果:動作自然、場景真實,但仍需要一位真人驅動
第3檔,虛擬數字人不但可以預測嘴唇的動作,還可以用文字合成語音來表達,整個虛擬數字人的面容、身體、聲音、動作生成均由AI實現,具有真人質感、辨識度高、互動性強的特點,是更接近人形的“超寫實虛擬數字人”。
參考價:建模費2萬元左右,之后10000元/月
效果:動作自然、場景真實,高度貼近模版本身,互動性強。
從價位來看,目前中小型企業想要入局“數字人直播”領域,前期需要一定的固定成本投入,比如建模,訓練,后期數字人建模和訓練穩定了,成本相對就少很多。
因此,目前市面上一種流行的玩法,是企業在初期,找服務商購買數字人服務,降低運營成本。等到測試結果數字人直播的確適合自己,且達到理想的投入產出比后,再考慮搭建全套的數字人配套設施。
不過,在此需要提醒各位企業,數字人直播本質只是一種工具,它能解決效率問題,但并不能很好地解決流量問題。
所以千萬不要想著一本萬利,購買數字人直播后就撒手,”讓數字人24小時無人播“。這樣不僅無法達到企業想要擁有的效果,反而存在一定警告封號的風險。
所以在數字人應用的初期。企業仍需安排1-2名運營人員,在后臺對直播進行流量監控和真人驅動,等到數據穩定后再逐漸轉向無人直播。
寫在最后
今天你對新鮮事物的理解,就決定了未來的競爭力。行業數字化是大勢所趨,而數字人直播則是數字化進程中的重要組成部分。
面對洶涌而來的“數字人浪潮”,我們如果不能以更快的方式擁抱變化,至少要做到學習了解。
如同此前大火的GPT,數字人技術的出現,最終淘汰的不是人類本身,而是那些不會(拒絕)使用新技術的人。
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